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11月16日，有招商銀行客戶向記者反映，其所購買的“招銀理財招睿活錢管家添金2號（100903）”（下稱“添金2號”）出現無法贖回情況，原因是由于贖回客戶太多，已觸碰巨額贖回上限。

第一財經記者致電招行客服了解到，最近兩天已有客戶多次反饋類似問題，且除“添金2號”外還涉及其他多款開放式產品。其中針對“添金2號”，招銀理財在今天收到客戶巨額贖回反饋后，曾在14:30之后釋放過額度，但之后再次遇到大額贖回。

所謂巨額贖回，一般是指理財產品在同一時間遭遇大量客戶贖回，導致累計凈贖回額觸及贖回上限。

資料顯示，“添金2號”成立于今年7月，是一款每日可贖的開放式固收產品，風險類型為R2（中低風險），總規模20億元。按照產品協議，當理財計劃單個開放日凈贖回申請份額超過上一交易日日終份額10%時即為發生巨額贖回，管理人有權視情況選擇全額贖回、部分贖回或延緩支付贖回款項。

上述客服表示，近期巨額贖回情況較為頻繁，此前這類情況主要出現在資金需求量較大的月底，一般在次日額度釋放后即可繼續贖回，額度釋放主要包括有新的申購或部分贖回撤銷。遇到此類情況，建議客戶可以選擇次日贖回或調低贖回份額。

招行APP數據顯示，“添金2號”成立以來累計漲0.70%，對應年化收益率2.22%，11月以來收益率有所回落，近1個月年化收益率降至0.23%。

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