以綠色發(fā)展、社會(huì)責(zé)任和治理效能為核心的ESG，作為探索穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展之路的有效指引，正在成為著力長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)的必答題。對(duì)于處在向新發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。

當(dāng)行業(yè)走到人口紅利、土地紅利褪去的階段，房地產(chǎn)過(guò)去無(wú)往而不利的“三高”發(fā)展模式失效，粗放式經(jīng)營(yíng)難以為繼，企業(yè)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型也成為必然趨勢(shì)。碧桂園選擇以科技賦能轉(zhuǎn)型，著力推進(jìn)科技和模式創(chuàng)新，致力于成為中國(guó)智慧建造領(lǐng)域的引領(lǐng)者。

【資料圖】

身為行業(yè)領(lǐng)頭羊的碧桂園，在這一時(shí)代轉(zhuǎn)折下，不忘自身定位和使命，算好企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)賬的同時(shí)，更是著力于算好社會(huì)賬，年內(nèi)高質(zhì)量交付了近70萬(wàn)套房屋，建設(shè)福利性住房項(xiàng)目累計(jì)1282萬(wàn)平方米，并累計(jì)參與社會(huì)慈善捐款超105億元，參與全國(guó)16省57縣的精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興工作。

不止于此，作為最早關(guān)注ESG的房企之一，碧桂園已連續(xù)披露了14份ESG報(bào)告，如今已然趟出了一條綠色穩(wěn)健的革新之路，持續(xù)以國(guó)家“雙碳”目標(biāo)為指引，積極部署綠色轉(zhuǎn)型，以科技力量提升工程管理水平，以智慧建造助力減少建筑物全生命周期能耗和碳排放，為地產(chǎn)行業(yè)革新提供范本。

秉持著“做有良心，有社會(huì)責(zé)任感的陽(yáng)光企業(yè)”的價(jià)值觀，碧桂園認(rèn)真、務(wù)實(shí)地履行社會(huì)責(zé)任，2022年，碧桂園在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單位列第138位，排名連續(xù)6年攀升。

以科技創(chuàng)新助力品質(zhì)交付

“很多人一生努力奮斗，希望住上好房子。”秉持著創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)的這一觀念，碧桂園質(zhì)量發(fā)展之路的第一條路徑即是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以百姓安居為己任。做好工程質(zhì)量、提升產(chǎn)品力，高質(zhì)量地完成交付，是其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，更是其穿越周期、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

從建造開(kāi)始，碧桂園就層層把控，采用了第三方工程巡檢、交付評(píng)估、工程區(qū)域聯(lián)檢、材料聯(lián)合抽檢、樁基飛檢、施工技術(shù)規(guī)范等多重方式，在定期檢查的同時(shí)，穿插飛行檢查，確保各項(xiàng)安全質(zhì)量隱患得到及時(shí)整改，提升工程質(zhì)量，提高產(chǎn)品力，倒逼項(xiàng)目嚴(yán)控產(chǎn)品交付質(zhì)量。

2022年，碧桂園實(shí)現(xiàn)區(qū)域第三方大型設(shè)備檢查次數(shù)為505次，區(qū)域施工安全聯(lián)檢545組，開(kāi)展9522次安全聯(lián)檢，區(qū)域安全聯(lián)保組623組，開(kāi)展10601次安全聯(lián)保檢查，設(shè)置安全警示屋964個(gè)。

同時(shí)，碧桂園通過(guò)修訂相應(yīng)制度，持續(xù)完善產(chǎn)品質(zhì)量與安全的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)行嚴(yán)格要求，明確生產(chǎn)、驗(yàn)收及售后過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量安全基準(zhǔn)線以及關(guān)鍵點(diǎn)管控行為，保障產(chǎn)品的質(zhì)量及安全性能。

除了以強(qiáng)制力確保交付質(zhì)量之外，員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的天然高追求是鑄造健康、安全的產(chǎn)品之根本。

碧桂園在2022年著力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展多種培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。其中，以直播授課的方式，培養(yǎng)賦能復(fù)合型工程師，累計(jì)線上學(xué)習(xí)人數(shù)37455人，另有46名定性培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才成長(zhǎng)為區(qū)域大運(yùn)營(yíng)管理的中堅(jiān)力量；線下，各區(qū)域持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)能力，選出了368名匠心工程師。

一系列的努力之下，碧桂園在2022年獲得多個(gè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)及市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，共獲得廣廈獎(jiǎng)項(xiàng)目7個(gè)，中國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)項(xiàng)目1個(gè)，省級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)142個(gè)，市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)97個(gè)。

2022年全年，碧桂園累積交付房屋1384批次、近70萬(wàn)套，并在每套產(chǎn)品交付前完成工程驗(yàn)收達(dá)標(biāo)及交房交證的相關(guān)事項(xiàng)。客戶滿意度也得到了全方位提升，其中房屋設(shè)計(jì)滿意度提升2分，區(qū)內(nèi)規(guī)劃和布局滿意度提升23分，房屋質(zhì)量滿意度提升14分，交付服務(wù)滿意度提升11分……

值得一提的是，在高科技智慧建造方面擁有深厚積累的碧桂園，憑借豐富經(jīng)驗(yàn)積累及科技產(chǎn)業(yè)資源支持，以科技力量提升工程管理水平，解決傳統(tǒng)建筑業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不一、信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

例如，打造和推廣“智慧工地”，探索建筑機(jī)器人的研發(fā)應(yīng)用，將部分繁重、戶外作業(yè)、重復(fù)勞動(dòng)交由機(jī)器人完成，在保障員工職業(yè)健康和安全的同時(shí)，提升施工效率和標(biāo)準(zhǔn)化程度，推進(jìn)智能建造。以“帷幄”運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流程線上化管理，打通薄弱低效環(huán)節(jié)，針對(duì)性培養(yǎng)工程師的全局意識(shí)，提高管理效能等。

截至2023年1月，碧桂園的建筑機(jī)器人已服務(wù)超600個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，累計(jì)應(yīng)用施工面積超千萬(wàn)平米，還作為行業(yè)解決方案參與到外部單位的施工工作中；“帷幄”APP則在2022年精細(xì)記錄樁的樁基施工高達(dá)64034條。

在推進(jìn)轉(zhuǎn)型綠色建筑科技的同時(shí)，碧桂園亦收獲了豐碩的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，截至2022年末，包括博智林、筑美家居、千璽集團(tuán)等在內(nèi)的各板塊，已獲授權(quán)的專(zhuān)利超4000項(xiàng)，登記著作權(quán)達(dá)近800個(gè)。年內(nèi)，碧桂園成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理委員會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。

以智慧建造賦能綠色發(fā)展

“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，推廣綠色建造方式。相比傳統(tǒng)建造，發(fā)展智能建造是助力綠色低碳轉(zhuǎn)型、服務(wù)健康美好生活的重要舉措。在建造領(lǐng)域如此眾多知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，再向前一步，助力碳中和、碳達(dá)峰，也就成為碧桂園踐行社會(huì)責(zé)任的自然之舉。

眾所周知，建筑業(yè)是支撐城鎮(zhèn)化推進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性行業(yè)，也是能源消耗和碳排放大戶。

根據(jù)中國(guó)建筑節(jié)能協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)建筑能耗與碳排放研究報(bào)告（2022）》顯示，2020年全國(guó)建筑全過(guò)程碳排放總量，占全國(guó)碳排放的比重為50.9%。建筑行業(yè)在推進(jìn)減排事業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵性作用。

由科技賦能的“智能建造”高度契合建筑業(yè)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代需求，幫助解決建筑行業(yè)低效率、高污染、高能耗問(wèn)題。

以“2025 年前實(shí)現(xiàn)新建住宅建筑節(jié)能率達(dá)到65%，提升太陽(yáng)能系統(tǒng)建設(shè)比例”為目標(biāo)，2022年，碧桂園組建了科技建筑集團(tuán)，打造由建筑機(jī)器人、新型裝配式、智能裝備、BIM數(shù)字化等構(gòu)成的智慧建造體系，將可持續(xù)發(fā)展理念和實(shí)踐貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程。

在施工過(guò)程中，碧桂園采取多樣化的綠色環(huán)保技術(shù)手段，從節(jié)約能源、保護(hù)水資源、控制揚(yáng)塵、節(jié)約材料及使用環(huán)保物料等方面，最大化地降低施工過(guò)程產(chǎn)生的環(huán)境影響。

其中，智能建造機(jī)器人是一項(xiàng)關(guān)鍵抓手，碧桂園依托該項(xiàng)技術(shù)，有效減少施工現(xiàn)場(chǎng)廢棄物、精準(zhǔn)控制材料用量、減少人工施工時(shí)產(chǎn)生的材料損耗、利用廢棄物再次創(chuàng)造價(jià)值四大目標(biāo)，減少了建筑施工過(guò)程中碳排放，提升工程質(zhì)量安全、效益和質(zhì)量。

碧桂園還在持續(xù)探索更多可能性。目前在研建筑機(jī)器人，適用于建筑全周期智能建造工序，包括混凝土施工及修整、砌磚抹灰、室內(nèi)裝修裝飾、外墻高空噴涂、地庫(kù)裝修等環(huán)節(jié)。

事實(shí)上，碧桂園對(duì)綠色建筑的探索早在2014年時(shí)就已經(jīng)開(kāi)啟。彼時(shí)在馬來(lái)西亞政府的支持下，碧桂園攜手柔佛人民基建集團(tuán)發(fā)起森林城市項(xiàng)目。

2017年，碧桂園正式布局綠色建筑。綠色發(fā)展理念也逐漸被碧桂園納入到日常管理中，以綠色低碳作為指導(dǎo)原則，不斷完善環(huán)境管理體系。2022年，在內(nèi)部的可持續(xù)建筑相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)指引方面，碧桂園在超低能耗建筑、裝配式建筑、BIM技術(shù)以及智能建造技術(shù)方面，新增了十余項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)一步豐富了內(nèi)部可持續(xù)建筑標(biāo)準(zhǔn)與指引庫(kù)。

歷經(jīng)5年的耕耘，截至2022年底，碧桂園滿足國(guó)家綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目累計(jì)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1039個(gè)，項(xiàng)目總建面2.3億平方米。年內(nèi)，碧桂園新增綠色建筑項(xiàng)目42個(gè)、39個(gè)海綿城市項(xiàng)目。

在著力推進(jìn)內(nèi)部的綠色科技研發(fā)創(chuàng)新之余，碧桂園通過(guò)前瞻性產(chǎn)業(yè)研究，尋求更多優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)子，持續(xù)擴(kuò)大對(duì)新能源等綠色低碳領(lǐng)域的投資布局，以支持碳中和相關(guān)的新型技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以持續(xù)推動(dòng)雙碳工作，助力綠色轉(zhuǎn)型。

碧桂園創(chuàng)投自2019年成立以來(lái)，始終堅(jiān)持綠色可持續(xù)發(fā)展理念，以“產(chǎn)業(yè)賦能、價(jià)值共創(chuàng)”為戰(zhàn)略牽引，不斷加大在綠色低碳技術(shù)、新能源和其他綠色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資布局。2022年，碧桂園創(chuàng)投參與了藍(lán)晶微生物、太藍(lán)新能源、眾鈉能源等在內(nèi)的多家新興企業(yè)。

2022年，碧桂園創(chuàng)投還聯(lián)合保利資本孵化了廣州保碧新能源科技有限公司，以分布式電站投資為核心主業(yè)、以新能源系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商為長(zhǎng)期發(fā)展方向，向工商業(yè)業(yè)主提供全面優(yōu)質(zhì)的綠能節(jié)碳服務(wù)。

這張以綠色科技為底色的版圖還在持續(xù)擴(kuò)大中。

以堅(jiān)實(shí)防線堅(jiān)守永續(xù)經(jīng)營(yíng)

如果說(shuō)讓客戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高效節(jié)能的生產(chǎn)技術(shù)、綠色低碳的建造環(huán)節(jié)，是一家房企踐行社會(huì)責(zé)任的成果和體現(xiàn)，那么嚴(yán)格優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管治則是實(shí)現(xiàn)這一切的根基，是穩(wěn)健向上的堅(jiān)實(shí)底盤(pán)，更是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的不可或缺之保障。

致力于永續(xù)經(jīng)營(yíng)的碧桂園，一直認(rèn)真履行上市公司應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管部門(mén)各項(xiàng)要求的同時(shí)，碧桂園著重于達(dá)到及維持優(yōu)質(zhì)的董事會(huì)、優(yōu)良的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部監(jiān)控、及對(duì)股東的高透明度及問(wèn)責(zé)性，以求達(dá)致穩(wěn)健管理及提升股東價(jià)值的目的。2022年內(nèi)，碧桂園召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議11場(chǎng)，董事平均出席率98.6%。

危機(jī)之中越發(fā)顯露出一家企業(yè)的底色。在房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整的當(dāng)下，有不少開(kāi)發(fā)商為尋求更多流動(dòng)性，進(jìn)行不合規(guī)操作。在泥沙俱下的時(shí)期，堅(jiān)守自身，嚴(yán)格企業(yè)管理就顯得越發(fā)必要。

碧桂園的風(fēng)險(xiǎn)管控一直頗為嚴(yán)格，自成立以來(lái)便高度重視風(fēng)險(xiǎn)管控和內(nèi)控管理，建立了由風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)組成的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從集團(tuán)層面到各業(yè)務(wù)流程層面的“決策—執(zhí)行—監(jiān)督”機(jī)構(gòu)相互制約、相互分離的機(jī)制。

據(jù)了解，碧桂園的風(fēng)險(xiǎn)管控質(zhì)量保障及監(jiān)督系統(tǒng)包括三個(gè)子體系，分別為全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系、內(nèi)控自我評(píng)估體系、內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)體系，定期識(shí)別公司層面的重大風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制質(zhì)量自我評(píng)估，促使業(yè)務(wù)管理人員不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及內(nèi)控缺陷識(shí)別能力等。三個(gè)子系統(tǒng)之間相互作用，大大提升了風(fēng)險(xiǎn)管控質(zhì)量保障及監(jiān)督系統(tǒng)運(yùn)行的效率和效果。

在這一風(fēng)險(xiǎn)管理體系的指引下，碧桂園的系統(tǒng)識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力大幅提升，2022年識(shí)別出的重要風(fēng)險(xiǎn)議題包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及政策應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品定位及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、融資償債風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目集中交付風(fēng)險(xiǎn)、組織架構(gòu)與授權(quán)管控風(fēng)險(xiǎn)等等。

及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并做出合理應(yīng)對(duì)措施，從債務(wù)結(jié)構(gòu)到銷(xiāo)售去化，再到全年的排兵布陣，碧桂園在2022年都保持住了穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)狀況。截至2022年年末，碧桂園總借貸余額同比下降14.7%，剔除預(yù)收賬款的資產(chǎn)負(fù)債率下降至69.4%，凈借貸比率也降至40%的歷史低位。

在銷(xiāo)售方面，碧桂園以3574.7億元的權(quán)益合同銷(xiāo)售額，穩(wěn)居行業(yè)之首；更重要的是，憑借較高的回款率保證了2022年超350億元的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈額，為現(xiàn)金流上了一道保險(xiǎn)，有效避免發(fā)生財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。

穿越暴風(fēng)之后，保證未來(lái)基業(yè)長(zhǎng)青、實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)才是碧桂園的著眼之處。致力于將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作為一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展的事業(yè)，碧桂園從內(nèi)到外，全方位提升ESG管治水平，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，包括設(shè)立并完善可持續(xù)發(fā)展管治架構(gòu)，以實(shí)際行動(dòng)支持全球契約倡導(dǎo)的人權(quán)、勞工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)和反腐敗四個(gè)領(lǐng)域的十項(xiàng)原則，為利益相關(guān)方在五大范疇創(chuàng)造價(jià)值，包括產(chǎn)品責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、人才責(zé)任、伙伴責(zé)任及社區(qū)責(zé)任；同時(shí)，打造多元溝通渠道，建立實(shí)時(shí)的、有效的、長(zhǎng)期的溝通機(jī)制，并以實(shí)際行動(dòng)對(duì)利益相關(guān)方作出針對(duì)性回應(yīng)。

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