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前期，青島市區疫情防控形勢嚴峻，浦發銀行市北支行在疫情管控暫停營業的情況下，堅守金融為民理念、勇擔社會責任，支行全體干部員工團結一心、堅守崗位，加強協調溝通、有序開展工作，以實際行動助力抗疫攻堅戰。

想客戶所想，隔空不隔愛。市北區出現新的疫情后，浦發銀行青島市北支行第一時間統計封控區客戶清單，及時了解客戶生活物資、防疫物資等需求，定制新鮮蔬果關懷包，為客戶送去暖心慰問，傳遞“浦發溫度”，得到了客戶的一致好評與感謝。

急客戶所急，服務不斷檔。針對客戶的緊急業務需求，浦發銀行青島市北支行提前溝通部署，在分行相關部門的支持下，全力保障管控期間服務不“斷檔”，業務不“掉線”。某制造業企業他行貸款到期，急需資金融通，該支行員工加班加點備齊業務材料、完成前期手續，全力克服疫情影響，在支行被管控后首個工作日按時完成了中期流貸投放。此外，在得知某客戶貸款領用需求后，該支行積極聯系其分行風險管理部、信用運營中心等相關部門，分支聯動全力協調核保時間、優化業務流程，在遵守疫情防控要求的前提下，于管控后第一個工作日便開展核保前期工作，推動貸款領用按時推進。

疫情阻隔了距離，但阻隔不了浦發人對客戶溫暖守護的情義與使命必達的責任。市北支行將繼續同心戰“疫”，以浦發溫度、浦發速度深化金融服務，以金融力量助力打贏抗疫攻堅戰！

標簽： 青島市北 浦發銀行