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L女士于2022年升級成為太平人壽青島分公司VIP鉆石一級客戶。2022年7月初，愛人X先生突然住院，L女士想到自己作為太平人壽的VIP客戶擁有住院探視的服務(wù)權(quán)益，便通過中國太平全國統(tǒng)一客服熱線95589熱線申請了該服務(wù)，正好也想借這次機(jī)會讓一直對保險有偏見的丈夫，能夠有所改觀。

太平人壽青島分公司在接到申請后，第一時間與X先生取得聯(lián)系，提前詢問了客戶就醫(yī)期間有無忌口，用心準(zhǔn)備了探視物品。由于疫情原因，無法進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行探視，經(jīng)與客戶協(xié)商后，于客戶出院當(dāng)天，前往客戶家中進(jìn)行探視。

到達(dá)客戶家中后，業(yè)務(wù)人員通過中國太平95589官微VIP專區(qū)詳細(xì)為X先生介紹了公司的VIP增值服務(wù)體系，X先生被太平細(xì)致又全面的服務(wù)所打動，尤其是在自己出院后的康復(fù)期，享有24小時電話醫(yī)生、私家醫(yī)生服務(wù)，非常實(shí)用和便捷。X先生對于保險有了全新的認(rèn)識，當(dāng)場簽訂了一張健康醫(yī)療保單，為自己的健康多一份保障。

探視結(jié)束后，太平人壽青島分公司工作人員通過電話回訪L女士,征詢其服務(wù)感受，L女士說：“沒想到愛人的態(tài)度能有這么大轉(zhuǎn)變，還自己主動買了一份健康保險，一定是你們細(xì)致的服務(wù)打動了他，滿意，我非常滿意。”

標(biāo)簽： 太平人壽