數字人在虛擬偶像、電商帶貨領域的應用已很常見，但是CEO的角色卻是第一次出現。

近日，港股上市游戲公司網龍（00777）官方微信公眾號發布消息稱，將任命數字人唐鈺為公司輪值CEO，負責組織管理事務及戰略執行、元宇宙組織構建等事務。

【資料圖】

此次任命消息下方還附帶了唐鈺致網龍員工的公開信，信中表示她在未來將承擔兩方面的職責：對外為元宇宙組織發聲，披露網龍公司戰略和成果；對內繼續推行「AI+管理」模式，提升組織效率。

從介紹涉及的內容來看，數字人CEO唐鈺負責的內容都較為流程化，不涉及復雜的工作。

網龍成立于1999年，是總部位于福建福州的網絡游戲企業，于2007年港股上市。旗下主要業務為游戲和教育，旗艦游戲產品包含《魔域》《征服》《終焉誓約》等，官網介紹其產品覆蓋英、法、西班牙、阿拉伯等11種語言區域180多個國家的游戲市場。

據官方資料，唐鈺是網龍公司自主研發的AI機器人，于2017年9月6日入職網龍，曾任網龍副總裁，深度參與公司AI+管理、元宇宙組織戰略規劃及項目。截至2019年底，網龍AI高管已上線的“自動審批”表單功能，全年幫助公司節省超過15萬次人工審批，實現125項自動獎懲事務，完成制度自動答疑，同時支持自動通知、提醒，覆蓋全司6000余人。

網龍表示，公司通過AI高管處理員工獎懲、員工晉升，營造公開、公平、透明的工作生態。依據既定的企業規則與標準，無須通過人工處理，即可通過AI進行判斷與執行，讓員工感覺到組織的公平公開。

截至周五收盤，網龍跌近兩個點報15.62港元/股，目前市值為84.46億港元。在年初網龍股價曾達到20.1港元，為其近兩年高點。

2021年財報顯示，網龍營收70.35 億元，來自游戲業務的收益為36.42 億元，占總收益的51.8%，其游戲業務毛利率達到95.4%。旗艦IP游戲《魔域》營收連續七年保持增長。

在第一財經記者梳理的2021年營收排名前20的上市游戲企業中，網龍以36.42 億元的游戲業務營收排名第7位，排在前面的是三七互娛、世紀華通、完美世界等公司。

此次數字人CEO的任命并不是網龍第一次展現對元宇宙的興趣，在2021年財報中網龍表示，元宇宙游戲領域在2021年迎來巨大機遇，將基于旗下IP尼奧寵物，籌劃首款區塊鏈元宇宙游戲，計劃于2022年下半年發布封閉內測版本。

元宇宙的應用場景可能還未完全到來，但虛擬數字人是能最早落地并看到商業可能性的方向。世優科技創始人兼CEO紀智輝曾提到，未來的元宇宙時代，每個人都要擁有一個自己的數字分身以在元宇宙中活動，作為構建元宇宙內容的基石，虛擬數字人不僅有商業性應用場景，還有利潤點，這也是目前企業、投資機構比較看重的原因。

但對于上述數字人被“任職”的現象，一游戲行業人士對第一財經表示，數字人CEO噱頭炒作居多，類似元宇宙代言人的角色。

從虛擬人的發展來看，目前主要分為娛樂型和服務型兩類，應用場景可以覆蓋社交娛樂、傳媒、金融、電商甚至實體制造業等領域。如以虛擬偶像為代表的娛樂型虛擬人，越來越成為一些明星網紅的“補位”，在品牌代言、廣告片拍攝、直播間中頻頻出鏡。

2021年網易嚴選就上線了24小時的虛擬帶貨主播，網易伏羲相關負責人產品經理閣語對第一財經表示，在同一時段監測發現，虛擬主播帶貨的流水能夠達到真人帶貨流水的30%。

天眼查數據顯示，我國現有虛擬數字人相關企業28.8萬余家，有近七成的虛擬人企業成立于1年之內，行業進入爆發期。不過以目前的技術，大部分虛擬人還未實現元宇宙級數字人，且成本仍然居高不下，虛擬數字人行業仍有痛點。

標簽： 游戲公司 AI高管 數字人CEO