四年前，吳亞軍曾在公共視野消失了一段時(shí)間，有人說(shuō)她帶孩子去美國(guó)看病，不過(guò)原因始終未公開(kāi)。那段時(shí)間，龍湖的大小事務(wù)多由邵明曉處理，吳亞軍則在“缺席”幾個(gè)月后悄然現(xiàn)身。如今，吳亞軍再次隱退，而這次并沒(méi)有回歸時(shí)間。

近日，龍湖集團(tuán)的一紙公告，引起地產(chǎn)圈軒然大波。作為地產(chǎn)江湖為數(shù)不多的女將，吳亞軍主動(dòng)卸下董事長(zhǎng)職位，退居龍湖戰(zhàn)略發(fā)展顧問(wèn)的位子，并將校招生出身的陳序平推到臺(tái)前。原因?yàn)楹?？時(shí)機(jī)合適否？關(guān)于此次風(fēng)波，各方議論紛紛。

放在其他地產(chǎn)大佬身上，此番舉動(dòng)確實(shí)令人詫異，將公司“傳位”給子女、或從外挖掘職業(yè)經(jīng)理人，是大多數(shù)人的傾向。但放在吳亞軍身上，如今的局面或許并不稀奇。

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自創(chuàng)業(yè)之初開(kāi)始，這位地產(chǎn)女將便有著異于同行的處事風(fēng)格。保持適度的擴(kuò)張欲、安全先于速度、摒棄家族化傾向、反對(duì)公司“家文化”。種種特質(zhì)，讓地產(chǎn)老將宋衛(wèi)平都曾直言：吳亞軍有男人氣魄，又有女人的細(xì)膩，我不吝嗇把所有溢美之詞送給她。

吳亞軍所創(chuàng)立的龍湖帝國(guó)，是國(guó)內(nèi)少數(shù)運(yùn)營(yíng)正常、尚未債務(wù)爆雷的民營(yíng)房企，經(jīng)營(yíng)公司至此，實(shí)屬難能可貴。如今她選擇抽身離場(chǎng)，已完成、未完成的，將交由新任領(lǐng)導(dǎo)者陳序平面對(duì)。而新人所面臨的，將是比吳亞軍創(chuàng)業(yè)之初更復(fù)雜的環(huán)境。民營(yíng)房企龍湖將面臨江濤駭浪、抑或柳暗花明，正由后來(lái)者書(shū)寫(xiě)。

（龍湖地產(chǎn)前董事長(zhǎng)吳亞軍）

白手起家的地產(chǎn)女將

在地產(chǎn)圈，真正白手起家的女性并不多，能做到行業(yè)頭部的更是少之又少，吳亞軍算一個(gè)。而她之所以能做到，從年少到工作的每個(gè)時(shí)期都可見(jiàn)端倪。

住在縣城大院、父親在供銷社工作、母親是一位裁縫，這是公開(kāi)版本中對(duì)吳亞軍年少時(shí)代的描述。那時(shí)候，吳亞軍便表現(xiàn)出異于同齡人、尤其是同齡女生的特點(diǎn)，她喜歡打籃球，性格不乏剛毅，從小的夢(mèng)想是成為居里夫人那樣的人。

求學(xué)時(shí)期，吳亞軍考入西北工業(yè)大學(xué)，選擇了航海學(xué)院魚(yú)雷動(dòng)力裝置專業(yè)。畢業(yè)后，吳亞軍被分配到儀表廠工作，在車間擔(dān)任技術(shù)員，并在廠里的電大兼職老師。廠里要引進(jìn)外國(guó)技術(shù)時(shí)，她還毛遂自薦當(dāng)了翻譯和接待，工作能力極為突出。

與房地產(chǎn)結(jié)緣，則在改革開(kāi)放浪潮到來(lái)后。上世紀(jì)九十年代初，吳亞軍離開(kāi)工廠去報(bào)社工作，在《中國(guó)市容報(bào)》成為一名記者。這段時(shí)間，她接觸到了房地產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)工作和人脈，為日后再次轉(zhuǎn)行埋下了一顆種子。

與鏈家的創(chuàng)始人左暉類似，吳亞軍下定決心做房地產(chǎn)，源自自己的親身經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，吳亞軍和家人在重慶買了套房，從延期收房到后來(lái)入住，體驗(yàn)都極為糟糕。左暉在租房被坑后萌生了做房產(chǎn)中介的想法，吳亞軍則決定進(jìn)軍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

1995年，吳亞軍與前夫蔡奎創(chuàng)辦的公司與中建科產(chǎn)業(yè)合資，成立了重慶中建科置業(yè)，正式涉足房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，并借助龍湖花園南苑項(xiàng)目打響了第一炮。此后，龍湖在吳亞軍的主要帶領(lǐng)下，從偏居一隅逐漸做大，并于2009年在港交所掛牌上市。

家庭事業(yè)雙豐收時(shí)，吳亞軍家族以420億元的財(cái)富，成為2011年胡潤(rùn)女富豪榜、胡潤(rùn)全球白手起家女富豪榜上的中國(guó)第一名。不過(guò)一年后，吳亞軍與丈夫蔡奎的婚姻便走到盡頭，據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道吳亞軍分給蔡奎超200 億港元資產(chǎn)。

不過(guò)，這一變故并未對(duì)公司產(chǎn)生影響，因兩人在上市前便設(shè)置好了一套持股架構(gòu)，各自股權(quán)分屬兩個(gè)信托持有，且蔡奎未在公司擔(dān)任重要職務(wù)，即便婚變也不會(huì)影響公司運(yùn)營(yíng)。此后，龍湖逐漸從“西南王”做到行業(yè)十強(qiáng)，商業(yè)版圖也擴(kuò)展到多個(gè)賽道。

個(gè)人風(fēng)格低調(diào)務(wù)實(shí)

與其他房企相比，龍湖此前也遵循加杠桿、謀增長(zhǎng)的規(guī)模，但整體來(lái)講速度較緩、更重視風(fēng)險(xiǎn)管理，而這與吳亞軍本人的風(fēng)格密不可分。

對(duì)銷售業(yè)績(jī)，吳亞軍曾有過(guò)一個(gè)比喻：做公司就像騎自行車，騎得慢而不倒比騎得快更難，因?yàn)槟切枰囡L(fēng)險(xiǎn)平衡。多年來(lái)，龍湖不止一次被投資者質(zhì)疑：是否太過(guò)保守，速度是否有點(diǎn)慢？如今房企風(fēng)險(xiǎn)頻出，吳亞軍當(dāng)年的謹(jǐn)慎，讓龍湖仍在安全邊際。

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理，吳亞軍還有一句話在業(yè)內(nèi)流傳：泰坦尼克號(hào)撞到冰山的時(shí)候，再想調(diào)頭已經(jīng)來(lái)不及了，一定要在沒(méi)看到冰山時(shí)就有所應(yīng)對(duì)。早年一金融機(jī)構(gòu)人士說(shuō)的這番話，對(duì)她影響深遠(yuǎn)，是否有看不見(jiàn)的冰山、如果撞到怎么辦，成為她經(jīng)常思考的問(wèn)題。

這種對(duì)經(jīng)營(yíng)安全的重視，背后是企業(yè)家常掛在嘴邊的“長(zhǎng)期主義”。在戰(zhàn)略上，控制擴(kuò)張速度；落到微觀處，吳亞軍則表現(xiàn)為重視細(xì)節(jié)、低調(diào)務(wù)實(shí)。

在公開(kāi)報(bào)道中，吳亞軍曾為了方便社區(qū)居民納涼，從四川樂(lè)山找到一顆符合小區(qū)園景的大榕樹(shù)；龍湖北京一項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，吳亞軍曾決定將已建好的欄桿砸掉重建，改為更親水的臺(tái)階以欣賞風(fēng)景；萬(wàn)科一高管參觀龍湖項(xiàng)目時(shí)，皮鞋的方向都被細(xì)心調(diào)轉(zhuǎn)。

在自己公司，吳亞軍也是簡(jiǎn)單直接、溫和開(kāi)放的形象。據(jù)悉在龍湖內(nèi)部，為消除上司與下屬的差別，她曾讓員工直呼自己吳亞軍；她的辦公室只有十幾平方米、沒(méi)有私人秘書(shū)，重要的講話稿都是自己寫(xiě)，與高管甚至一線銷售也喊一聲“兄弟”。

在龍湖2014年版本中的企業(yè)文化中，則有反對(duì)下級(jí)給上級(jí)提包、開(kāi)車門、扶電梯、送禮，反對(duì)內(nèi)部聚餐時(shí)按職務(wù)高低分層排桌，反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不下班、下屬就不敢下班，反對(duì)無(wú)急事老打電話叨擾在休假中的員工等避免“大公司”病的條款。

不過(guò)，公司氛圍開(kāi)放并不意味著無(wú)限溫情，吳亞軍曾直言，龍湖文化反對(duì)把公司變成家，因?yàn)榧也徽撌欠?，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)、沒(méi)有優(yōu)劣，溫柔鄉(xiāng)是英雄冢。

兩年前，因有員工在論壇稱入職兩個(gè)月，方方面面感受到公司的甜蜜，吳亞軍回復(fù)：把公司變成家，是否存在行政或營(yíng)銷后臺(tái)Overdoing的情況？行政和中后臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)和尺度應(yīng)該是“關(guān)愛(ài)不寵壞”，無(wú)微不至的關(guān)懷，是否存在人員超配？

類似細(xì)節(jié)還有很多。“我就是一個(gè)做事的人。”吳亞軍曾直言，自己的理想是打造微軟那樣的企業(yè)，造福于股東和員工。

從松權(quán)到放手

身為一名女性企業(yè)家，吳亞軍曾多次在家庭與事業(yè)間做出選擇。有時(shí)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，她必須“不考慮性別、形象，能拿大刀片就拿大刀片，能拿爆破筒就拿爆破筒。”而有時(shí)對(duì)家庭與子女的牽掛，則促使她早日做出放權(quán)打算。

吳亞軍曾說(shuō)，女人做企業(yè)家，很重要的是做一個(gè)選擇題，首先要做一個(gè)好的企業(yè)家，其次做一個(gè)好的母親，再次做個(gè)馬馬虎虎過(guò)得去的老婆。“人的精力有限，做了這個(gè)選擇，我就不管不顧為了創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)從小到大，每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都可能讓它夭折。”

創(chuàng)業(yè)二十多年來(lái)，吳亞軍可以說(shuō)是龍湖的靈魂人物。如今，因身體原因，她選擇將龍湖交到新人手中，子女也是促使她隱退的重要因素。她稱，閨蜜陪她檢查身體時(shí)說(shuō)，你不能再干了，你得停下來(lái)，要不然就看不到孩子事業(yè)有成了，這觸動(dòng)了吳亞軍的心。

為了權(quán)力交接這天，實(shí)際上吳亞軍已準(zhǔn)備良久。早在2011年卸任龍湖集團(tuán)CEO后，吳亞軍便從兩個(gè)方面強(qiáng)化公司治理、實(shí)現(xiàn)“去家族化”，包括引進(jìn)外部高管和培養(yǎng)提拔內(nèi)部“仕官生”。2016年底，她提出“平臺(tái)+端”構(gòu)想，通過(guò)科技提升管理能力。

這么做的目的是，讓龍湖像高效機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，而非仰仗某個(gè)人、甚至某個(gè)英雄。過(guò)去幾年，校招生出身的陳序平逐漸被推到臺(tái)前，多場(chǎng)業(yè)績(jī)會(huì)吳亞軍都只遠(yuǎn)程連線，重要問(wèn)題交由新人回答處理。如今，吳亞軍真正放手公司管理，走向了幕后。

關(guān)于她離開(kāi)的時(shí)機(jī)是否合適，業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)不一。有人認(rèn)為此時(shí)放手，說(shuō)明龍湖后續(xù)在經(jīng)營(yíng)、償債上都不會(huì)出大問(wèn)題；也有人說(shuō)，公司靈魂人物離場(chǎng)，還是會(huì)動(dòng)搖投資者信心。

不過(guò)，31日龍湖控股股東進(jìn)場(chǎng)增持300萬(wàn)股，回購(gòu)500萬(wàn)美元優(yōu)先票據(jù)，同時(shí)提前償還51億港元銀團(tuán)貸款，顯示出實(shí)控人對(duì)公司前景的信心。今日早盤(pán)龍湖股價(jià)回暖，截至發(fā)稿漲幅5.20%，業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)評(píng)論稱，龍湖新管理層接班，公司邁向機(jī)構(gòu)化道路。

“天色無(wú)情淡，江聲不斷流。古人愁不盡，留與后人愁。”吳亞軍作為地產(chǎn)圈“創(chuàng)一代”的代表人物，在行業(yè)重大轉(zhuǎn)折之特殊關(guān)口功成身退，向那個(gè)輝煌的地產(chǎn)時(shí)代揮手作別。

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