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3月17日上午，多位期貨投資者向期貨公司反饋，使用文華隨身行軟件交易時，出現“未查詢到交易權限，請檢查網絡連接”的提示。

隨身行是文華財經旗下APP軟件，第一財經致電文華財經客服了解到，3月17日早盤交易時段，具體為9點10分至9點38分，文華財經手機端服務中心系統授權數據發(fā)布異常，導致部分客戶無法通過手機軟件下單，目前已經修復 。

公開資料顯示，文華財經為國內金融衍生品交易軟件和信息技術服務提供商，主要從事金融衍生品交易軟件和服務的研發(fā)與銷售。早在2022年6月，文華財經申請撤回發(fā)行上市申請文件，根據規(guī)定決定終止創(chuàng)業(yè)板上市審核，為該公司第二次終止闖關IPO。

隨著證券行業(yè)信息化、數字化的快速發(fā)展，證券交易市場規(guī)模不斷擴大。近年來券商交易系統穩(wěn)定性的問題頻發(fā)。

Testin云測總裁徐琨對第一財經分析稱，在提高券商軟件、系統的穩(wěn)定性和質量的過程中，券商需要加大技術投入，建立完善的研發(fā)和測試團隊。信息部門應當注重軟件開發(fā)流程的規(guī)范化和質量保障，加強測試環(huán)節(jié)，確保軟件質量，快速響應用戶的問題和反饋，及時解決問題，提高用戶滿意度。同時，在保證券商軟件、系統的穩(wěn)定性和質量中，對金融科技服務商的引入也是非常重要的。

近期，證監(jiān)會制定并發(fā)布了《證券期貨業(yè)網絡和信息安全管理辦法》（下稱《辦法》）。《辦法》全面覆蓋了包括證券期貨關鍵信息基礎設施運營者、核心機構、經營機構、信息技術系統服務機構等各類主體，以安全保障為基本原則，對網絡和信息安全管理提出規(guī)范要求。《辦法》將于今年5月1日正式實施。

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