5月25日，美團(tuán)公布了2023年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，一季度美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收586億元，同比增長(zhǎng)26.7%。一季度美團(tuán)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為35.8億元，去年同期經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)55.8億元。美團(tuán)表示，扭虧為盈是基于穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略，公司一季度銷售成本率和營(yíng)銷費(fèi)用率同比、環(huán)比雙降。此外，一季度經(jīng)調(diào)整利潤(rùn)為54.9億元，去年同期虧損達(dá)35.9億元。

與2022年財(cái)報(bào)相比，一季度財(cái)報(bào)中不少數(shù)據(jù)都已轉(zhuǎn)正。此前財(cái)報(bào)顯示，2022全年美團(tuán)收入為2200億元，同比增長(zhǎng)22.8%，經(jīng)營(yíng)虧損為58.2億元，同比收窄74.8%。

消費(fèi)進(jìn)一步復(fù)蘇

(資料圖片)

美團(tuán)一季度數(shù)據(jù)顯示，大眾消費(fèi)正在復(fù)蘇。

一季度，美團(tuán)核心本地商業(yè)（包括餐飲外賣、到店酒旅、美團(tuán)閃購(gòu)、民宿以及交通票務(wù)）收入為429億元，同比增長(zhǎng)25.5%。其中配送服務(wù)收入為169.1億元，同比增長(zhǎng)18.8%，傭金收入為158.2億元，同比增長(zhǎng)32.4%。在線營(yíng)銷服務(wù)收入為77.5億元，同比增長(zhǎng)10.7%。其他服務(wù)及銷售收入為24.2億元，同比增長(zhǎng)142%。同時(shí)，一季度核心本地商業(yè)經(jīng)營(yíng)溢利同比增長(zhǎng)100.7%至94億元。

此外，一季度即時(shí)配送交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)14.9%至42.67億單。

美團(tuán)表示，線下消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，讓到店業(yè)務(wù)交易額及收入增幅也逐月提升。今年春節(jié)假期期間，全國(guó)多人堂食套餐訂單量同比2022年增長(zhǎng)53%，夜間消費(fèi)規(guī)模占比達(dá)49%，較去年同期上漲13%。

酒旅業(yè)務(wù)方面，美團(tuán)表示隨著消費(fèi)需求的復(fù)蘇，間夜量和交易額在2023年第一季度實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。具體而言，與2022年和2019年同期相比，今年春節(jié)期間的間夜量增長(zhǎng)超過(guò)40%。

美團(tuán)CEO王興表示，“本季度，得益于本地消費(fèi)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)。”

商家及用戶增長(zhǎng)方面，美團(tuán)并未公布具體的交易用戶數(shù)以及活躍商家數(shù)。僅在財(cái)報(bào)中表示，第一季度年活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。根據(jù)2022年四季度財(cái)報(bào)，截至2022年12月31日，美團(tuán)交易用戶數(shù)同比下滑1.8%至6.78億。活躍商家用戶數(shù)同比增長(zhǎng)5.1%至930萬(wàn)，該數(shù)據(jù)與三季度數(shù)據(jù)持平。

第一季度新業(yè)務(wù)（美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、餐飲供應(yīng)鏈（快驢）、網(wǎng)約車、共享單車、共享電單車、充電寶、餐廳管理系統(tǒng)及其他新業(yè)務(wù)）收入同比增長(zhǎng)30.1%至157億元，該分部經(jīng)營(yíng)虧損同比收窄40.5%至50億元。

美團(tuán)表示，2023年第一季度，公司優(yōu)化了定價(jià)及產(chǎn)品管理能力。到3月底，累計(jì)交易用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4.5億，第一季度農(nóng)產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)超過(guò)45%。此外，美團(tuán)在農(nóng)村地區(qū)的舉措有助于在本地創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。例如，低線市場(chǎng)自提門店數(shù)量已超過(guò)130萬(wàn)個(gè)。

競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)

從競(jìng)爭(zhēng)看，美團(tuán)目前面臨著來(lái)自抖音、阿里本地生活等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。

4月25日，抖音舉辦了第一屆生活服務(wù)生態(tài)伙伴大會(huì)，會(huì)上抖音生活服務(wù)總裁朱時(shí)雨表示，生活服務(wù)是一個(gè)十幾萬(wàn)億的廣袤市場(chǎng)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到存量競(jìng)爭(zhēng)的地步。去年10 月 25 日，抖音在全國(guó)服務(wù)商伙伴大會(huì)上宣布其生活服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó) 377 個(gè)城市，合作門店超過(guò) 100 萬(wàn)家，囊括了 80 多個(gè)細(xì)分品類。

在到店、到家、酒旅等業(yè)務(wù)上，抖音正在持續(xù)發(fā)力。一位五星級(jí)酒店市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，抖音是當(dāng)下收取傭金最低的平臺(tái)，僅收取3%到4%的傭金，美團(tuán)收取的傭金約在10%左右。不過(guò)目前美團(tuán)帶來(lái)的訂單數(shù)仍高于抖音，商家表示對(duì)于收取傭金更高的平臺(tái)以走“量”為主。

對(duì)于與抖音等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，王興在上季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，“美團(tuán)在騎手、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和商戶質(zhì)量方面都非常有信心。其他的一些平臺(tái)，目前主要提供一些第二天的預(yù)定外送，這樣的模式對(duì)我們的影響有限，消費(fèi)者的預(yù)期也有所不同。我們可以在不同的消費(fèi)場(chǎng)景中滿足用戶的需求。”

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，美團(tuán)也在向外擴(kuò)張。

5月22日，美團(tuán)在中國(guó)香港推出的外賣平臺(tái)KeeTa正式開(kāi)啟服務(wù)。美團(tuán)表示，KeeTa在香港采取逐步擴(kuò)區(qū)策略，人口密集的旺角及大角咀地區(qū)為落地首站，隨后將逐步拓展新區(qū)，計(jì)劃在今年以內(nèi)完成全港覆蓋。

此外，美團(tuán)并未放棄直播。今年4月，美團(tuán)推出外賣神券節(jié)，直播時(shí)間定為每月18號(hào)，采用官方直播形式邀請(qǐng)多位明星和藝人參與直播間帶貨。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，在5月18日的外賣神券節(jié)直播中，茶百道整體交易額破億，奈雪的茶訂單周同比增長(zhǎng)173%，麥當(dāng)勞訂單量周同比增長(zhǎng)52%。相比于4月18日的直播活動(dòng)，此次活動(dòng)參與品牌數(shù)量也進(jìn)一步增加。除餐飲品類外，直播也開(kāi)始銷售鮮花、美妝等零售品類。美團(tuán)表示直播已逐步成為美團(tuán)外賣一項(xiàng)常態(tài)化營(yíng)銷工具。目前除每月18日神券節(jié)會(huì)采用直播外，平臺(tái)官方的直播產(chǎn)品還有目前在深圳日播的“神搶手”直播間，同時(shí)美團(tuán)外賣也在逐步探索商家直播，逐步形成平臺(tái)播、商家播、達(dá)人播等多樣化的直播形態(tài)。除了推出相應(yīng)活動(dòng)，美團(tuán)也在短視頻和直播領(lǐng)域展開(kāi)了人才招聘。

零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為，美團(tuán)的破局方法在于加大短視頻和直播的投入，同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化實(shí)物電商和即時(shí)零售業(yè)務(wù)，進(jìn)一步建立更高的壁壘。

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