已經(jīng)恢復(fù)日常工作的涿州美團(tuán)外賣騎手劉世奇，回憶起參與救災(zāi)志愿工作，依然對(duì)當(dāng)時(shí)的種種印象深刻。

劉世奇對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，目前涿州市區(qū)除了西邊的個(gè)別小區(qū)還處于停水狀態(tài)外，已經(jīng)基本恢復(fù)。不過(guò)，市區(qū)快遞恢復(fù)仍然需要一段時(shí)間。

(資料圖)

水電已基本恢復(fù)

回憶起暴雨帶來(lái)的災(zāi)情，劉世奇表示在暴雨第二天就感受到了本次洪水非同小可，“第一天洪水還沒(méi)決堤，我們還能正常配送。暴雨第二天市區(qū)很多地方就已經(jīng)淹了，只有個(gè)別商家開(kāi)門(mén)，配送訂單多是生活物資，配送效率也下滑了。第三天市區(qū)開(kāi)始斷水?dāng)嚯姟Ｗ顕?yán)重的時(shí)候，市中心無(wú)法開(kāi)車，只能走路，洪水沒(méi)過(guò)膝蓋。”

因?yàn)樽∷貏?shì)較高，劉世奇家沒(méi)有因?yàn)楹樗軗p。回憶起居家情況，劉世奇表示洪水最嚴(yán)重的三天里，無(wú)法出門(mén)購(gòu)買物資，三四天后可以出門(mén)購(gòu)買生活用品。好在恢復(fù)供電比較迅速，“7月31日開(kāi)始停電，差不多過(guò)了3天就恢復(fù)了供電。”劉世奇表示，家里用天然氣做飯，當(dāng)時(shí)吃住沒(méi)有受到影響。恢復(fù)供水則比較慢，當(dāng)時(shí)全靠購(gòu)買的桶裝水支撐生活。由于水只夠做飯和洗碗，劉世奇和家人連續(xù)一周沒(méi)有洗澡。直到8月7日晚間，劉世奇家才恢復(fù)供水。

為保障居民安全，當(dāng)?shù)卮逦M(jìn)行了斷水?dāng)嚯姷奶崆邦A(yù)警，同時(shí)村委曾提出要轉(zhuǎn)移居民，不過(guò)由于后續(xù)洪水影響不大最終沒(méi)有轉(zhuǎn)移。

在保障個(gè)人安全的同時(shí)，劉世奇積極參與了志愿工作，先后參與了社區(qū)物搬運(yùn)、物資點(diǎn)志愿工作和美團(tuán)組織的物資搬運(yùn)。

“8月2日我在一線物資點(diǎn)幫忙，需要做什么我就什么。不少居民被救援后會(huì)在物資點(diǎn)停留一段時(shí)間再轉(zhuǎn)移至酒店，我當(dāng)時(shí)會(huì)幫忙拿一些訂的食物，以及給被救居民分發(fā)水和吃的，還有被子。當(dāng)時(shí)能看出來(lái)被救援的人身體狀況不算好，不過(guò)精神狀態(tài)都還不錯(cuò)，可能被就好比較高興吧。”

在8月4日劉世奇又參加了美團(tuán)組織的運(yùn)水工作。“捐贈(zèng)的物資到達(dá)后，我們參加倉(cāng)庫(kù)的卸貨工作。那天都是搬運(yùn)的水，從上午10點(diǎn)一直搬運(yùn)到晚上8點(diǎn)，整整搬運(yùn)了5車的水。”

同時(shí)，由于在一線進(jìn)行志愿工作，劉世奇也見(jiàn)證了多個(gè)感動(dòng)的瞬間。“我在做志愿工作時(shí)看到兩個(gè)網(wǎng)紅‘嚴(yán)gg’和‘宋小姐’穿著救生衣騎著摩托艇救人，也沒(méi)有在網(wǎng)上宣傳，還是挺感動(dòng)的。”還有一次，在幫助運(yùn)輸物資時(shí)，劉世奇在高速旁查看水位，看到了全國(guó)各地的救援隊(duì)的車輛陸續(xù)到達(dá)涿州，劉世奇表示掛著各地地名橫幅的救援車隊(duì)讓他很難忘。

從地勢(shì)看，劉世奇表示涿州市區(qū)的東部和中部區(qū)域恢復(fù)較快，西部區(qū)域由于地勢(shì)較低仍未完全恢復(fù)，截至發(fā)稿仍有部分小區(qū)尚未恢復(fù)供水，仍在使用供水車。

外地馳援

除了本地的志愿者，也有不少外來(lái)志愿者參與了援助工作。

滴滴快車司機(jī)孫杰是“滴滴公益救援隊(duì)”太原分隊(duì)的一員，他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，8月1日晚上，救援隊(duì)到達(dá)涿州后發(fā)現(xiàn)，全國(guó)超幾十家救援隊(duì)都來(lái)支援涿州，涿州地區(qū)的酒店全都住滿了。第一個(gè)晚上救援隊(duì)只能在一個(gè)生態(tài)園打地鋪，靠隨身攜帶的睡袋度過(guò)了一晚，第二天早晨7點(diǎn)左右，救援隊(duì)出發(fā)前往受災(zāi)地區(qū)。根據(jù)勘察，涿州災(zāi)情比較嚴(yán)重的位置是涿州市地勢(shì)較低的一個(gè)區(qū)域，屬于開(kāi)發(fā)區(qū)。這里馬路上的水已經(jīng)淹到馬路信號(hào)燈的紅綠燈位置。

救援隊(duì)選擇的“碼頭”（即轉(zhuǎn)運(yùn)到達(dá)的岸邊，又稱大本營(yíng)）是在騰飛大街和范陽(yáng)東路的交叉口，每趟把被困人員轉(zhuǎn)移到碼頭，救援隊(duì)再返回。太原分隊(duì)自7月31日至8月4日結(jié)束，本次救援行動(dòng)完成轉(zhuǎn)移被困群眾298人，轉(zhuǎn)運(yùn)物資14車。

除了救援，物資也是重要一環(huán)。8月2日菜鳥(niǎo)緊急啟動(dòng)應(yīng)急物流救援體系，協(xié)調(diào)運(yùn)力開(kāi)設(shè)抗洪救災(zāi)物資保供專車，連夜攬收分撥配送。從成都開(kāi)到河北涿州的菜鳥(niǎo)抗洪物資保供專車婁師傅表示，自己雖遠(yuǎn)在成都，但一直都在關(guān)注涿州災(zāi)情。他說(shuō)，抵達(dá)涿州后，他注意到當(dāng)?shù)厝丝吹?ldquo;川”字車牌運(yùn)輸車會(huì)表現(xiàn)出由衷的感謝。婁師傅說(shuō)，相信自己運(yùn)輸?shù)倪@批物資會(huì)對(duì)受災(zāi)地區(qū)有幫助。

“謝謝，非常感謝司機(jī)師傅。”這是當(dāng)菜鳥(niǎo)專車司機(jī)將睡袋、消毒用品等物資送達(dá)后，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)物資保供專車司機(jī)常說(shuō)的一句話。

日前，菜鳥(niǎo)已聯(lián)合淘寶對(duì)涿州受災(zāi)圖書(shū)商家提供物流支持，在涿州附近倉(cāng)庫(kù)設(shè)立“涿州圖書(shū)應(yīng)急專倉(cāng)”，開(kāi)放超5000平的場(chǎng)地資源，為需要轉(zhuǎn)運(yùn)圖書(shū)的商家提供分倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)等服務(wù)，全力支援涿州圖書(shū)行業(yè)災(zāi)后重建。

目前，涿州地區(qū)的快遞恢復(fù)還需要一段時(shí)間。

在劉世奇看來(lái)，涿州整體的情況正在轉(zhuǎn)好，復(fù)工后“餐飲訂單變多了”。同事們多數(shù)也都到崗，有部分同事因?yàn)殡娖寇嚀p壞暫時(shí)無(wú)法復(fù)工，需要等待快遞恢復(fù)后購(gòu)買零件進(jìn)行維修。

菜鳥(niǎo)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)第一財(cái)經(jīng)回應(yīng)表示，菜鳥(niǎo)速遞涿州業(yè)務(wù)站已經(jīng)全面恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，但是目前仍有部分區(qū)域無(wú)法配送，主要是洪水未完全消退。

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