(張煜歡)對(duì)于杭州東站醫(yī)療救護(hù)室駐點(diǎn)醫(yī)生章城斌來(lái)說(shuō)，日常工作離不開(kāi)兩個(gè)“法寶”——一個(gè)是對(duì)講機(jī)，用于站內(nèi)聯(lián)絡(luò)；另一個(gè)則是一只紅色的急救箱。一旦需要趕往現(xiàn)場(chǎng)處理旅客的即時(shí)醫(yī)療需求，他總立馬拎起這兩樣?xùn)|西飛奔而出，因此常被同事稱作“急救俠”。

作為亞洲最大的高鐵樞紐之一，十年來(lái)杭州東站累計(jì)完成接發(fā)旅客9.7億人次。在這座日客流量近40萬(wàn)人次的大型交通樞紐，每日總有幾起“突發(fā)情況”需要醫(yī)療力量的支援。如今，隨著杭州東站樞紐救護(hù)服務(wù)隊(duì)伍“朋友圈”的逐漸壯大，有越來(lái)越多人加入到“急救俠”的行列中，為旅客安全出行以及亞運(yùn)會(huì)順利舉行保駕護(hù)航。

【資料圖】

志愿者學(xué)習(xí)急救知識(shí)。杭州東站樞紐管委會(huì)供圖

近日，浙江省紅十字會(huì)聯(lián)合杭州東站樞紐管委會(huì)，在杭州東站樞紐設(shè)立紅十字應(yīng)急救護(hù)服務(wù)點(diǎn)，這是浙江全省首個(gè)在核心鐵路樞紐站設(shè)立的紅十字服務(wù)點(diǎn)。杭州東站聯(lián)動(dòng)多個(gè)部門(mén)單位，發(fā)展站內(nèi)56個(gè)共建單位充實(shí)“急救俠”力量，還有社會(huì)專業(yè)救援志愿者等眾多力量加入其中。

志愿者學(xué)習(xí)急救知識(shí)。杭州東站樞紐管委會(huì)供圖

記者來(lái)到杭州東站看到，新建成的紅十字應(yīng)急救護(hù)服務(wù)點(diǎn)位于杭州東站樞紐到達(dá)層，配備自動(dòng)體外除顫器(AED)、心肺復(fù)蘇模擬人、診療床、電子血壓計(jì)、急救箱、急救包、心肺復(fù)蘇和氣道梗阻教學(xué)互動(dòng)設(shè)備等。

在常駐醫(yī)療救護(hù)室的基礎(chǔ)上，杭州東站樞紐還打造了健康救護(hù)服務(wù)區(qū)，集健康救護(hù)、科普宣傳、志愿服務(wù)、救護(hù)培訓(xùn)四大功能為一體，以醫(yī)療保障隊(duì)+志愿救護(hù)隊(duì)+“急救俠”輔助隊(duì)的形式，守護(hù)旅客平安出行。

作為駐點(diǎn)醫(yī)生，章城斌的急救箱里滿滿當(dāng)當(dāng)，有聽(tīng)診器、血壓計(jì)、綁帶、紗布，也有速效救心丸等藥品。他介紹，一旦接到醫(yī)療救助請(qǐng)求，杭州東站聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)指揮保障中心就會(huì)第一時(shí)間通知醫(yī)療救護(hù)室，根據(jù)傷者具體情況，或引導(dǎo)至救護(hù)室處理，或讓駐點(diǎn)醫(yī)生趕往現(xiàn)場(chǎng)。

實(shí)際上，杭州東站常年定期開(kāi)展救護(hù)培訓(xùn)、急救模擬演練等活動(dòng)，要求保安、保潔、志愿者掌握基本急救知識(shí)和技能，杭州東站樞紐數(shù)百名基層服務(wù)保障人員都是旅客身邊的“急救俠”。

浙江省紅十字會(huì)工作人員教授包扎知識(shí)。杭州東站樞紐管委會(huì)供圖

接下來(lái)，紅十字駐點(diǎn)志愿者還將不定期向旅客、司乘人員和市民開(kāi)展AED使用、心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法等應(yīng)急救護(hù)技能實(shí)操演練，提升對(duì)道路突發(fā)事件的預(yù)防和處置能力，保障旅客生命安全。

“急救俠”救的是一時(shí)之急，快速有效的救護(hù)通道也不可或缺。

為此，杭州東站積極探索“生命綠色雙通道”，依托數(shù)字孿生系統(tǒng)，構(gòu)建智能化信息通道，以“態(tài)勢(shì)立體感知——端口快速響應(yīng)——服務(wù)精準(zhǔn)高效”的模式主動(dòng)獲取服務(wù)需求，以達(dá)到及時(shí)精準(zhǔn)救助。

同時(shí)，杭州東站還打造救護(hù)專線通道，通過(guò)服務(wù)專線56780000和7個(gè)專用急救服務(wù)點(diǎn)的閉環(huán)管理，貫通救援“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)車(chē)站全域急救服務(wù)綠色暢行。(完)

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