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為扎實(shí)推進(jìn)“一切為了客戶”的核心價(jià)值理念，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，傳遞愛(ài)與責(zé)任，1月17日-1月18日，陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)青島分公司膠州、開(kāi)發(fā)區(qū)、萊西、城陽(yáng)等多家支公司在多個(gè)高速路口設(shè)置“陽(yáng)光溫暖回家路”服務(wù)站，為廣大春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員提供免費(fèi)緊急救助、發(fā)放愛(ài)心物資、現(xiàn)場(chǎng)快速理賠服務(wù)等暖心服務(wù)，同時(shí)通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式，提示群眾理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。

1月18日，黃島東高速路口黃島支公司服務(wù)站附近，高先生的愛(ài)車出現(xiàn)了故障，前機(jī)蓋打開(kāi)，停在了路邊。查勘員發(fā)現(xiàn)異常后馬上上前詢問(wèn)，才知道高先生的車水溫指示燈異常，自己操作了一會(huì)也沒(méi)能解決。查勘員馬上為高先生檢查冷卻系統(tǒng)、防凍液等，并給予解決，并教了一些愛(ài)車、保養(yǎng)車的實(shí)用小妙招，并對(duì)高先生提出的一些理賠、承保等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行一一解答，高先生非常滿意，稱切實(shí)感受到了陽(yáng)光溫暖。

陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)青島分公司積極踐行“讓人們擁有更多的陽(yáng)光”的文化理念，溫暖了廣大群眾春節(jié)出行、回家之路，展示了陽(yáng)光“愛(ài)與責(zé)任”的企業(yè)文化，彰顯了保險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

標(biāo)簽： 青島分公司