截至5月28日，青島銀行普惠貸款余額近300億元，其中公司普惠貸款較年初增長30億元，增速18%，高于去年同期4.5個百分點，今年以來累計發放普惠貸款1萬戶，累計發放貸款100億元……這一串數字成績的背后，是青島銀行今年發起普惠金融改革攻堅行動取得的成果。

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今年以來，青島銀行認真貫徹落實各級政府支持普惠金融發展要求，專門成立“普惠小微金融改革攻堅領導小組”，自上而下大力推動普惠金融改革攻堅行動，多部門協同聯動，開展了“鑄劍行動”授信產品響應工作，豐富普惠金融產品體系；組建專門審批團隊，小微貸款隨提隨審，最快兩天即可放款；主動上門服務，為客戶定制金融方案。青島銀行全行上下齊心協力，為助力小微企業發展譜下新篇章。

普惠金融改革攻堅

創下單月最快增長

實體經濟是國民經濟的主體，小微企業是實體經濟的根基，毫不動搖支持民營企業發展，激發各類市場主體活力，一直是國之戰略。

金融活水及時供給是助力小微企業快速成長的堅強后盾。面對小微企業“短、頻、快”的融資特點以及紛繁不一的企業狀況，如何能提供便捷高效的標準化金融產品，是能否實現及時助力的關鍵。

今年，青島銀行在原有多元普惠產品體系基礎上，全力開展“鑄劍行動”，充分優化部門間聯動，精心打磨出24項拳頭產品，實現了核心產品從無到有、從有到優、從線下到線上、從復雜到簡單、從非標到標準化的蛻變。并借助科技數字賦能的優勢，在標準化基礎上為更多企業實現定制服務，讓小微企業“貸”的容易，用著舒心，發展更有力。

除了豐富業務產品，青島銀行高度響應金融讓利實體經濟號召，對小微企業執行普惠優惠利率，積極貫徹減費讓利相關政策，減輕企業負擔，支持實體經濟發展。得益于優質的產品、優惠的利率，帶動了青島銀行普惠貸款明顯增長, 其中3月份當月新增普惠貸款15億元，創歷史單月增長新高。

派駐式審批模式

隨提隨審，最快1個工作日完成

優異成績的取得，還源于青島銀行服務體制的不斷升級。

讓普惠金融業務實現改革和突破，構建普惠專業化經營機制，實現普惠業務高質量發展，是青島銀行轉型發展的重中之重。青島銀行普惠金融部負責人介紹說，為了確保行動取得實效，今年，青島銀行首先在總行專門成立了“普惠小微金融改革攻堅領導小組”，由行長親自擔任組長，各相關部門為組員單位，更好的調動各部門實現聯合協作。

在開展“鑄劍行動”加大普惠金融產品研發創新的同時，為提高審批的時效性，總行還專門抽調精兵強將組建專職審批團隊，在普惠金融部實行派駐制審批。“青島地區的業務，審批部可以直接實現隨提隨審，審批效率實現倍增，最快的業務1個工作日即可完成審批，確保金融活水供給的及時性。”該負責人介紹說，在普惠金融試點分支行行內同時試點實行派駐制審批，可以為客戶主動提供上門服務，定制契合的金融產品，更好提高審批效率。

推行普惠“試點行”機制

專職團隊一站式服務

“相較于以往籠統的歸攏于公司部業務，普惠金融還是有其自己的特點，客戶的需求不一樣，那我們提供的產品和服務模式也同步在提升。”青島銀行普惠金融部的負責人介紹說。為因地制宜，更好地助力普惠企業發展，青島銀行推行了普惠“試點行”機制，在試點行內單獨組建普惠金融團隊，設置專職經理，單獨考核激勵，為小微企業提供更專業的產品營銷和貸款服務。

青島銀行濟南分行就是普惠“試點行”之一，分行內設置普惠專營部門，實行總行派駐制審批。試點行專營團隊采用信貸工廠業務模式，成立營銷、盡調、貸后、結算、支持等五大團隊，通過一個客戶團隊協作完成的方式，提高員工的專業化程度，優化人力資源利用率。“‘試點行’還可以根據當地客群特點‘一域一策’，總行相關部門給予配合指導，聯動開發符合當地普惠客戶特點和要求的新業務、新產品，在行內先行先試。”負責人介紹說，“濟南分行就根據具體市場情況，形成可更適合當地市場普惠業務開拓方案，在總行的配合指導下，于4月底就完成全年普惠業務增長指標，有效地扶持了當地小微企業發展。”

據介紹，青島銀行將根據試點情況逐步擴大分行試點行范圍，試點行的信貸工廠業務模式將不斷完善，形成可復制性。各分行按照試點行的標準，在機構設置、人員配備、制度建立等方面，成熟一家，成立一家，力爭將普惠金融的服務送到更多的大城小巷，惠及更多的小微企業。

優質的產品和服務也為青島銀行贏得了廣泛的認可。青島銀行已連續四年獲得青島銀保監局評選的“小微企業金融服務先進單位”和普惠“優秀創新產品”獎；還獲得由青島市地方金融局、中國人民銀行青島市中心支行和青島銀保監局評選的“年度小微企業無還本續貸業務先進單位”；另外還獲得權威媒體金融時報社評選的第九屆“全國十佳普惠金融城商銀行”等多項榮譽。

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