泰康人壽第23屆客服節(jié)火熱開啟

2023-06-16 11:07:54 來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)

(資料圖)

泰康人壽第23屆客服節(jié)如約而至，作為一年一度回饋廣大客戶的盛大活動，本屆客服節(jié)以“‘益’路相伴，愛家‘童’行”為主題，推出“公益活動+保單服務(wù)”為兩大主線，貫穿六月至八月，為客戶優(yōu)選保險服務(wù)，為家庭送去健康幸福。

六月：“小手拉小手”少兒公益書畫大賽

泰康人壽攜手泰康溢彩公益基金會開展第二屆“小手拉小手”公益活動，線上少兒書畫比賽，積累愛心能量；線下全國千場少兒繪畫活動，贏取愛心證書和豐富獎品。

七月：理賠回訪服務(wù)月+7.8全國保險公眾宣傳日

面向2022年及23年一季度出險理賠客戶，泰康人壽客戶經(jīng)理提供慰問函、保單檢視服務(wù)、核保規(guī)則放寬特權(quán)，為客戶進一步完善家庭保障梳理，并邀請客戶參加理賠報告會等線下超體活動。

聚焦保險業(yè)堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想。開展“健康生活每一天”保險公益活動、“唱響新征程，綠色環(huán)保跑”活動、“保險力量，為奮斗的你加把勁”直播活動，“保險五進入”宣傳活動等系列消保活動。

八月：泰康人壽第四屆愛家RUN-小勇士挑戰(zhàn)賽

“與家同行，為愛奔跑”第四屆愛家RUN將在暑期全新推出活動項目煥新升級，讓孩子們親近自然、克服困難，收獲友誼與勇氣。

泰康人壽本次客服節(jié)在盛夏綻放，致力從長壽、健康、富足全維度回饋客戶，與客戶分享泰康大健康生態(tài)體系的建設(shè)成果。

泰康已走過26年，長壽、健康、財富三大閉環(huán)建設(shè)碩果累累。在滿足客戶長壽需求方面，“幸福有約”成為市場認可的籌資產(chǎn)品，泰康人壽躋身金融業(yè)高客第一梯隊，養(yǎng)康寧業(yè)務(wù)布29城，泰康之家養(yǎng)老社區(qū)13城14社區(qū)連鎖運營，泰康居民超8300位；在滿足客戶健康需求方面，泰康健康險理賠金額超200億元，全國布局5大醫(yī)學中心，超3000家健保通網(wǎng)點提供一站式健康險理賠服務(wù)；在滿足客戶財富管理需求方面，管理資產(chǎn)超28000億元。今年，泰康連續(xù)5次榮登《財富》世界500強，更充分印證三大閉環(huán)的戰(zhàn)略正確性。

泰康一路成績的取得，離不開廣大客戶的支持。截至2022年底，泰康人壽累計服務(wù)個人客戶2億人，累計理賠680.5萬件，累計賠付客戶332.5萬人，累計支付理賠金超467.5億元。作為一家大民生工程核心骨干企業(yè)，泰康人壽秉持“以客戶為中心”理念，持續(xù)推進長壽、健康、財富三大閉環(huán)，滿足客戶全生命周期、全財富周期健康財富管理需求，打造永不落幕的客服節(jié)。

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