近日，雷軍接連卸任凡客公司高管職位的舉動(dòng)，將沉寂許久的凡客拉回大眾視野。從光鮮峰頂?shù)涞凸群螅部鸵苍鴩L試重整旗鼓二次創(chuàng)業(yè)，但效果并不如意。如今，電商競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化，多家垂直電商都陷入了用戶(hù)流失、營(yíng)收萎縮的困境。

買(mǎi)家仍不乏情懷客

近日，凡客誠(chéng)品(北京)科技有限公司發(fā)生工商變更，雷軍卸任董事。此前，雷軍曾退出兩家凡客關(guān)聯(lián)公司高管職位，包括由凡客技術(shù)控股有限公司100%持股的北京勵(lì)家緯世科技有限公司和北京緯地經(jīng)天科技有限公司。由此，行業(yè)傳出雷軍全面退出“凡客系”公司的聲音。對(duì)此，小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云澄清稱(chēng)，“雷總沒(méi)從凡客撤出，凡客旗下某一實(shí)體的工商變更跟凡客股東結(jié)構(gòu)完全是兩碼事”。

不過(guò)，這并未平息業(yè)界對(duì)凡客現(xiàn)狀的擔(dān)憂(yōu)。

公開(kāi)資料顯示，凡客誠(chéng)品成立于2007年，由陳年創(chuàng)立。在凡客誠(chéng)品成立之前，雷軍和陳年共同創(chuàng)立了卓越網(wǎng)，最終亞馬遜以7500萬(wàn)美元收購(gòu)了卓越網(wǎng)，而雷軍和陳年運(yùn)用這筆資金各自創(chuàng)業(yè)，并在此后的幾年中守望相助，凡客誠(chéng)品和小米集團(tuán)的故事由此開(kāi)始。力挺老友，在小米發(fā)布會(huì)上，雷軍經(jīng)常穿著凡客三件套——T恤、牛仔褲、帆布鞋。

不過(guò)，小米和凡客的地位今非昔比，前者已赴港上市成為全球性公司，后者則已沉寂多年。

昨天，記者在凡客官網(wǎng)上看到，折后價(jià)18元，充值后僅需9元就能買(mǎi)到的印花T恤，會(huì)員價(jià)19元、29元的T恤，充值后可69元購(gòu)買(mǎi)的帆布鞋隨處可見(jiàn)。在凡客誠(chéng)品天貓旗艦店中記者看到，店內(nèi)最熱銷(xiāo)的是一款售價(jià)39元的素色T恤，月銷(xiāo)8500件。

從口碑來(lái)看，如今的凡客更多活在人們的“記憶”里。“有凡客情結(jié)，希望凡客做得更好”“那些年的廣告依然打動(dòng)著我”……在買(mǎi)家評(píng)論中，除了評(píng)論面料舒適度等基礎(chǔ)信息的內(nèi)容，不少消費(fèi)者留下了為情懷買(mǎi)單的感言。

聚光燈下到谷底沉寂

凡客曾繁盛一時(shí)，風(fēng)光無(wú)兩。“愛(ài)網(wǎng)絡(luò)，愛(ài)自由，愛(ài)晚起，愛(ài)排檔，愛(ài)賽車(chē);也愛(ài)59元的帆布鞋，我不是什么旗手，不是誰(shuí)的代言，我是韓寒。”10年前，這句紅極一時(shí)的廣告詞在凡客地毯式的推廣下，讓從29元T恤起家的凡客成為炙手可熱的公眾焦點(diǎn)。

在“凡客體”風(fēng)靡的2010年，凡客賣(mài)出了3000多萬(wàn)件服裝，營(yíng)收突破20億元，同比增長(zhǎng)300%，成為垂直電商領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的老大。2011年3月，凡客為自己制定的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額是100億元。那一年，公司的員工有1.3萬(wàn)多人。在引入多輪風(fēng)投后，外界甚至一度認(rèn)為，凡客赴美IPO就是分分鐘的事兒。

然而在狂飆突進(jìn)中，快速擴(kuò)張品類(lèi)的凡客境況急轉(zhuǎn)直下。2010年，凡客誠(chéng)品估值30億美元，有1.3萬(wàn)名員工，300多個(gè)產(chǎn)品線，產(chǎn)品涉及家電、服裝、數(shù)碼、百貨等全領(lǐng)域，品類(lèi)的擴(kuò)張失控引發(fā)供應(yīng)鏈的失控。

到2011年年末，凡客的庫(kù)存已達(dá)到14億元，總虧損近6億元。“我自己也陶醉在這種熱鬧中，把所有精力都放在怎么管理這一萬(wàn)多人，卻不知道公司真正要管理的應(yīng)該是價(jià)值。”2015年，在接受媒體采訪時(shí)，陳年口述了當(dāng)年的經(jīng)歷。這段整理后的文字被不少人稱(chēng)作懺悔的“萬(wàn)言書(shū)”。

之后，背負(fù)了十幾億元的債務(wù)和近20億元的庫(kù)存，燒光了融來(lái)的資金，凡客的第一次創(chuàng)業(yè)宣布失敗。

垂直電商生存艱難

“我至今還在穿凡客快倒閉時(shí)我搶的褲子。”消費(fèi)者高女士回憶，2011年、2012年左右，當(dāng)時(shí)凡客瘋狂促銷(xiāo)時(shí)的褲子只要19元至29元錢(qián)一條，“像不要錢(qián)一樣，我一下買(mǎi)了20多條。”在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間里，凡客背負(fù)著品類(lèi)“大躍進(jìn)”后的沉重包袱，始終在做著清庫(kù)存的重復(fù)工作。當(dāng)時(shí)，凡客經(jīng)常借著周年慶和節(jié)假日大量甩賣(mài)產(chǎn)品，任意訂單免運(yùn)費(fèi)，全場(chǎng)三折……9元買(mǎi)T恤，19元買(mǎi)褲子，在凡客都不是新鮮事。

凡客也曾嘗試東山再起。2014年年初，有消息稱(chēng)凡客獲得了超1億美元融資，并召開(kāi)了聲勢(shì)不小的新品發(fā)布會(huì)，“回歸”大眾視野。然而，此后的幾年間，由于缺乏差異化定位，昔日的服飾電商明星卻并未掀起太多漣漪。

實(shí)際上，陷入沉寂的垂直電商并不僅是凡客。最近，各巨頭百億補(bǔ)貼相繼加碼、重金扶持直播電商，傳統(tǒng)電商“紅利”時(shí)代早已過(guò)去。在巨頭林立的洪流下，不少垂直電商生存艱難，行業(yè)相繼傳來(lái)美妝平臺(tái)樂(lè)蜂網(wǎng)停止運(yùn)營(yíng)，奢侈品電商尚品網(wǎng)暫停營(yíng)業(yè)，社交電商淘集集破產(chǎn)等消息。

“垂直電商的生存環(huán)境受到來(lái)自巨頭的擠壓，對(duì)消費(fèi)者的吸引力亟待提升。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青說(shuō)。天眼查發(fā)布的電商大數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，全國(guó)企業(yè)名稱(chēng)或經(jīng)營(yíng)范圍含“電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售”的企業(yè)共有近300萬(wàn)家，其中約87%的企業(yè)成立時(shí)間小于等于5年，超70%的企業(yè)注冊(cè)資本在200萬(wàn)元以下。(孫奇茹)

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