6月10日20：00，銀泰商業集團CEO陳曉東來到銀泰百貨&蘭蔻直播間，為大家帶來618直播福利。

新零售新體驗是今年天貓618的最大亮點。銀泰加碼新零售直播，除了導購直播，也會邀請KOL、素人做客直播間。銀泰直播將從“導購直播”走向跨界合作、品牌主導的“全民直播”時代。

淘寶直播不是銀泰百貨在疫情期間的突發奇想，而是去年就已和淘寶直播團隊達成了共識，導購上淘寶直播成為公司的一個重點戰略推進。陳曉東認為，直播首先滿足了特殊時期的需求。其次，打破傳統百貨行業對時間和空間的限制，把銀泰帶到更廣闊的場景，新增用戶中90%是新客且大部分來自非銀市場。第三，導購的專業性在淘寶直播被放大，銀泰直播不僅僅賣貨，更傳播了生活美學。

新零售直播將是電商直播的下一站。“主播還沒下播，貨就送到消費者家里了。”陳曉東認為，基于LBS(地理位置)的本地化直播是一種能力的進化，會給直播行業帶來重大、深層次的改變。天貓618前夕，銀泰百貨7成門店將上線“定時達”(門店范圍5公里、10公里范圍內2小時定時送達)?；贚BS的銀泰直播，就是新零售新體驗。

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