后疫情時(shí)代，人工智能如何驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)飛速發(fā)展?今年博鰲亞洲論壇設(shè)置了“后疫情時(shí)代的人工智能”等分論壇，與會(huì)嘉賓深度探討人工智能在技術(shù)、場景、需求等方面的突破與發(fā)展，共同描繪人工智能時(shí)代的新藍(lán)圖。

1956年，“人工智能”這門新興學(xué)科正式誕生。65年來，全球涌現(xiàn)出各種各樣的人工智能技術(shù)，從自動(dòng)推理、搜索方法到機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)獲取，越來越多的技術(shù)“融合創(chuàng)新”使得人工智能現(xiàn)在的研究算法和早些年有很大的不同。百度首席技術(shù)官王海峰在會(huì)上分享了深度學(xué)習(xí)平臺(tái)和AI芯片的融合創(chuàng)新，“以百度為例，飛槳是深度學(xué)習(xí)平臺(tái)，但我們并不僅僅是做深度學(xué)習(xí)這樣一套算法平臺(tái)，而是跟更底層的芯片結(jié)合起來。有了百度昆侖芯片跟飛槳深度學(xué)習(xí)平臺(tái)的聯(lián)合優(yōu)化，使效果得到了非常大的提升”。

目前，百度飛槳已凝聚超265萬開發(fā)者，服務(wù)10萬家企業(yè)，基于飛槳平臺(tái)創(chuàng)建了超過34萬個(gè)模型，在城市、工業(yè)、電力、通信等很多關(guān)乎國計(jì)民生的領(lǐng)域都有飛槳在發(fā)揮作用。王海峰說：“人工智能技術(shù)發(fā)展到今天，從科學(xué)研究的角度面臨的問題越來越復(fù)雜，但從應(yīng)用的角度實(shí)際上門檻在不斷降低。”很多科學(xué)家在研究小樣本、低能耗的人工智能技術(shù)，比如量子計(jì)算，如果實(shí)現(xiàn)帶來突破，會(huì)對(duì)計(jì)算架構(gòu)帶來根本性的變化。

2021年，人工智能行業(yè)迎來政策紅利大年。《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中多次提到“人工智能”，以其為代表的新一代信息技術(shù)，將成為我國“十四五”期間推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型國家，實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要技術(shù)保障和核心驅(qū)動(dòng)力之一。

科大訊飛高級(jí)副總裁杜蘭表示，立足于應(yīng)用場景驅(qū)動(dòng)，認(rèn)知智能行業(yè)應(yīng)用不斷落地，智慧教育、智能醫(yī)療、智慧城市、智能客服、智慧司法，將實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)剛需。“比如第二波輸入性病例增加的時(shí)候，機(jī)場、海關(guān)、社區(qū)工作人員拿著科大訊飛翻譯器和國外的來賓進(jìn)行溝通，我們的電話機(jī)器人也參與了武漢3500萬人的排查，最后還到了韓國進(jìn)行疫情防控”。而在教育領(lǐng)域，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，給每個(gè)人推送不同的知識(shí)圖譜等也是科大訊飛當(dāng)前的重點(diǎn)工作。

提到人工智能產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展，“提供個(gè)性化定制服務(wù)”這一趨勢成為嘉賓們的普遍共識(shí)。網(wǎng)易有道高級(jí)副總裁劉韌磊指出，“未來，每個(gè)人都能訓(xùn)練自己的人工智能產(chǎn)品。比如，父母可以把人工智能產(chǎn)品訓(xùn)練成自己的聲音，為孩子講故事、教英語，其實(shí)是換了一種陪伴方式。”杜蘭也表示，人機(jī)共存時(shí)代的情感訴求愈發(fā)迫切。未來人工智能能做到機(jī)器對(duì)話中的情緒識(shí)別和情緒合成，人工智能將助推識(shí)別并解決情感訴求，讓社會(huì)更加有溫度。

杜蘭表示，人工智能的語音識(shí)別、語音合成、語義理解等技術(shù)，可以幫助解決老年人“看不清字”“打字速度慢”等痛點(diǎn)問題，讓他們非常方便地使用人工智能應(yīng)用和外界進(jìn)行交流。而人工智能在老年人身體機(jī)能、情感陪護(hù)和社區(qū)治理等方面發(fā)揮出的重要作用，讓其成為老年人的“親朋好友”，在“科技適老”方面體現(xiàn)出極大價(jià)值。

上海人工智能實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略研究中心主任楊燕青表示，新冠肺炎疫情之后數(shù)字經(jīng)濟(jì)在各個(gè)場景的落地加快，人工智能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力。在未來20至30年，“我們可以從今天狹義的人工智能發(fā)展到通用人工智能。這不僅需要政府、企業(yè)做很多事，且標(biāo)準(zhǔn)治理、倫理、價(jià)值觀也非常重要”。(陶媛李汶鍵)

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