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4月19日，上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)發(fā)生了不和諧的一幕：一名游客疑因在園區(qū)非吸煙區(qū)吸煙被工作人員勸阻引發(fā)糾紛。當(dāng)天下午的一場巡游活動受影響被取消。

對此，上海迪士尼樂園回應(yīng)稱：“游客和演職人員的安全是我們的重中之重。我們提醒所有游客遵守各項游客須知。我們不容忍任何欺凌演職人員的行為以及其它影響游客與演職人員安全或度假區(qū)正常運營的行為，在必要時會采取法律手段。在昨天花車巡游路線上發(fā)生的事件中所涉及的游客將被禁止未來再次進入上海迪士尼度假區(qū)，其相關(guān)行為也已交由公安部門進行進一步調(diào)查。我們同時開展了各項工作，以做好對于在事件中受影響的演職人員的安撫和支持。”

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