“今年暑假是3年以來第一個完整的暑期旺季，但自從暴雨發生后，我們還是受到了影響，眼看著暑期市場還有10多天就結束了，我現在也很無奈。”張先生是吉林當地一家旅行社的導游，隨著近期暴雨影響越來越明顯，當地旅游團大量退改。

(資料圖)

第一財經記者近期采訪諸多業者后了解到，黑龍江、吉林等北方多地的旅游、酒店業者情況與張先生類似，他們之中有些因為暴雨而在工作和生活方面受到了直接影響，有些則受到間接影響。

部分景區關閉

旅游是十分敏感的產業，任何風吹草動都會影響人們的出行。東北暴雨影響之下，最直接受挫的是景區。

吉林省文化和旅游廳發布旅游風險提示，吉林和黑龍江部分地區有6-7級風、陣風8-9級，局地10-11級。請相關市（州）、縣（市區）文旅部門在此期間加強值班值守，及時發布災害風險預警，適時關停旅游景區，督促旅行社禁止組織團隊游，勸阻自駕游客不前往汛情和地質災害風險較高的區域旅游，全力做好應急處置準備，強化極端天氣應對，確保游客和旅游從業人員安全。

今日靖宇官方微信號信息顯示，為應對此次極端天氣，確保廣大游客生命財產安全，按照吉林省文化和旅游廳發布旅游風險提示，經研究決定，8月11日起，臨時關閉松花江生態旅游風景區（仁義風景區和花園口鎮松江碼頭景區），具體開放日期另行通知。

吉林北山公園景區工作人員告訴第一財經記者：“此前在8月初，我們景區已經暫時關閉過，目前是正常開放的，但最近有臺風的預警，所以有可能會再度關閉。”

長白山景區8月10日發布公告稱受臺風天氣影響，景區運營存在極大風險，為確保廣大游客人身安全和景區財產安全，長白山景區經研究決定于8月11日、12日全天關閉。

吉林紅石國家森林公園景區8月11日發布公告稱，于8月12日繼續全天關閉。吉林蘭家大峽谷國家森林公園于8月10日發布公告稱于8月10日臨時關閉，需待本次降雨結束，景區安全巡查具備運行條件后重新開放。琿春防川景區8月9日發布公告稱于8月10日到8月12日臨時關閉三天，直至臺風影響風險解除。

黑龍江省森林植物園發布通告稱，于8月11日啟動災害性天氣應急預案，緊急閉園，開園時間另行通知。亞布力亞雪旅游集團有限公司8月9日發布公告稱8月10日起，亞雪公司旗下景區、酒店暫停營業。青山國家森林公園8月9日宣布，決定于8月10日到8月12日臨時閉園3天。

黑龍江省文化和旅游廳官方微信號“文旅龍江”8月10日發布信息，經初步統計，截至目前全省59家A級旅游景區因防汛安全關停，41家A級旅游景區因汛情不同程度受損，損失金額約2.2億元。

客源下滑

暴雨使得交通、景區等受到影響，而這也減少了游客出行，一些已經在當地的游客也需要調整行程。

“目前吉林、黑龍江等地一些景區關閉了，在途的游客由地接社和導游在做解釋安撫工作，針對后續的行程會和游客進行協商與合理調整。”春秋旅游副總經理周衛紅告訴第一財經記者。

張先生作為吉林當地的導游，感受更加明顯。近期很多團隊都發生了取消的情況，尤其這幾天又有臺風預警，所以出于安全考慮，張先生也在和游客們處理退改事宜。

也有一些業者自身并未受到暴雨直接影響，但卻間接受挫。

“對于我們來說，暑期是旺季，很多孩子的滑雪訓練都會安排在這段時間，上個月還不錯，但最近受到暴雨影響，客源大幅下滑。”哈爾濱熱雪奇跡總經理關亮告訴第一財經記者，熱雪奇跡作為室內滑雪場，其實基本沒有受到暴雨直接影響，設備等都是正常運作的。但其客源中有70%左右來自省內，由于高速公路等受暴雨影響，使得省內很多旅客無法抵達，因此近期的客源量下滑了50%左右。“原本每天可達2000多位客人，但現在每天只有1000人左右。當然安全第一，等臺風和暴雨過去后，相信客源會恢復。”

忙碌的酒店人

在北京門頭溝，當地的酒店業者也受到影響。漢庭北京門頭溝石擔路酒店的店長趙曉芳是個90后，就在7月底，她剛做了闌尾炎手術，然而出院第二天，她就返回了崗位，從8月1日至今，她24小時駐店。

“我們門店的設備庫房設置在一樓，此前暴雨時把很多設備都被水泡了，我們努力挪走了一部分，但一些用紙還是報廢了。我們酒店規模不大，一共60間客房。從8月初開始，基本都是滿房狀態。”趙曉芳告訴第一財經記者，因為只有60間客房，所以接待能力有限，只能對一些客人進行安撫，并提供休息場場所。

“正常情況下，我們門店應該有15人在崗，但暴雨發生后我們只有10人在崗。所以最近我們都是一個人做幾個人的工作，可能要打掃客房，還要兼顧前臺，有時候還要送餐，包括要與超市聯系采購和運送泡面等。后來我們的酒店投資人家屬也來幫忙，增加了一些人手，讓我們門店的服務人員數量恢復到了15人。”趙曉芳告訴第一財經記者。

暴雨期間，酒店也一度斷水、斷電，飲用水緊缺。“好在我們有個加盟商朋友，他有個小超市，在得知我們的困難后，他調過來200箱水，此外我們其他的連鎖門店小伙伴們也捐贈過來200箱水，解了我們的燃眉之急。”趙曉芳頗感欣慰地告訴第一財經記者。

趙曉芳和同事們依然住在酒店，安排大家24小時輪班巡邏，也要兼顧慰問員工家屬。“我的家鄉在唐山，目前家人都還安全，我也隨時和家人保持溝通。辦法總比困難多，我們有信心撐過去。接下來依然是商務旺季，會有很多客人過來，我們會做好準備，迎接住客。”趙曉芳對第一財經記者說。

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