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世界開始流動起來了。

“我可太想念這里了。”安拓偉對著旁邊的工作人員說。這位高個子的歐萊雅集團首席運營官在三年多后首度來中國。數(shù)年前，他曾在這里工作過一段時期。

安拓偉這次的中國之行是代表歐萊雅中國與南通崇川經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會簽署合作備忘錄。這家公司宣布其高檔化妝品智能運營中心將落戶南通。這個智能運營中心計劃占地面積約45000平方米，并將配備世界領(lǐng)先的物流和機器人技術(shù)。中心擬于2024年開始破土動工，預(yù)計于2025年投入運營。公司目前尚未對外透露總投資金額。

這是歐萊雅中國三年內(nèi)在中國投資的第二個本土智能運營中心。2021年，公司選擇在蘇州建立一個占地面積90000平方米的智能運營中心，主要是支持其大眾化妝品部、活性健康化妝品以及專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部在華東地區(qū)線上線下銷售的產(chǎn)品。

安拓偉解釋稱，在中國市場連續(xù)投資加碼背后的原因是基于公司的長期規(guī)劃。“我們非常看好中國市場的未來，我們相信接下來D2C（直面消費者）模式將會是中國一個很大的商業(yè)機會。在這個領(lǐng)域里，如果我們能做到快速、規(guī)模化、精準(zhǔn)，我們就能抓到商機。”

“通過自動化滿足消費者各方面的包裹需求不是一個新的概念，歐萊雅已在這個領(lǐng)域深耕多年，并且在很多市場上也做過，但是中國市場的智能運營中心有兩個地方很特別。第一是規(guī)模，不論是歐萊雅中國蘇州智能運營中心還是將落戶南通的歐萊雅中國高檔化妝品智能運營中心，它們的規(guī)模都是我們在全球其他市場所不能比擬的，”歐萊雅北亞及中國運營高級副總裁潘凱杰介紹，歐萊雅中國高檔化妝品智能運營中心建造起來的規(guī)模產(chǎn)能將達(dá)到一年大概5000萬件包裹。這是由中國市場的規(guī)模所決定的，這種產(chǎn)能是任何其他市場的自動化裹分揀運營方案、運營設(shè)施都不具備的。

中國市場高效率的供應(yīng)鏈讓這些國際跨國企業(yè)的高管們驚嘆。在他們看來，中國供應(yīng)鏈擁有非常扎實的基礎(chǔ)，非常強大。“我們整個供應(yīng)鏈的運輸量都是非常巨大的，而這一切基本上都是在中國進(jìn)行制造的。總之，中國市場的供應(yīng)鏈非常高效，相應(yīng)也給全球出口市場帶來很高的效益和巨大貢獻(xiàn)。“安拓偉向記者舉例稱，例如，亞洲東南亞地區(qū)的彩妝主要是由中國市場的供應(yīng)鏈進(jìn)行保障的，也是在中國工廠進(jìn)行生產(chǎn)的；還有一些專業(yè)彩妝產(chǎn)品，如美寶蓮等品牌的產(chǎn)品會出口日本、韓國和其他國家及地區(qū)。“總結(jié)而言，因為中國供應(yīng)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量高，運營效率高，同時還有很強的可持續(xù)發(fā)展性，我們實現(xiàn)了供應(yīng)鏈上下游的整合，并為周邊很多市場的供應(yīng)鏈做出巨大貢獻(xiàn)。”

安拓偉認(rèn)為，中國在運營方面是非常領(lǐng)先的，其他市場都可以把中國運營層面的舉措當(dāng)作范例來學(xué)習(xí)，比如在創(chuàng)新、運營的高效性、電商業(yè)務(wù)的高效運營，以及綠色環(huán)保。此外，以技術(shù)為中心、以科技驅(qū)動的智能運營手段也是其他市場可以效仿、學(xué)習(xí)的案例。

隨著政策的放開，越來越多的跨國企業(yè)高管開啟了三年疫情后的首次中國之旅。除了安拓偉，記者注意到，此次與南通的項目簽約上，歐萊雅集團首席執(zhí)行官葉鴻慕現(xiàn)身會場。

一位公司內(nèi)部人員告訴記者，這也是葉鴻慕在2021年上任后第一次來中國，之前他和公司中國首席執(zhí)行官費博瑞在中國沒見過面，開放后這次算是首次正式的“網(wǎng)友見面”了。

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