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敬老愛老是中華民族的傳統美德，每年的9月份是敬老服務月，泰康人壽青島分公司聯合泰康溢彩公益，成立專門的志愿服務團，進社區、軍休所，開展系列敬老服務，貼近銀發群體，從生活到精神，為老年人群送關愛、送溫暖，充分履行金融企業的社會責任，弘揚傳統美德，共建和諧社會。

泰康溢彩公益基金會是泰康保險集團發起的5A級公益組織，多年來聚焦助老、公共衛生、助學、鄉村振興等領域的公益事業。2022年泰康溢彩發起“一根拐杖”助老公益服務，泰康人壽青島分公司積極主動參與，將溢彩公益平臺與9月敬老服務月有機結合，先后走進青島市軍休中心二分中心、市北區順興路社區等，開展多場敬老服務活動，為退休老兵、社區老年人群等送去愛心公益包，包含愛心拐杖、老年人防詐騙宣傳手冊、金融知識普及折頁等，現場更是為老年人詳細介紹防詐騙金融知識，提供智能化金融服務使用指導，貼心周到的服務贏得老人們的聲聲贊譽。

在進軍休所活動中，現場多位高齡退休老兵提出了日常對金融服務有需求，但去金融機構現場辦理業務舟車勞頓，又對智能手機辦理業務的安全性存疑的問題。工作人員一遍遍為老人講解，手把手教會老人安全使用手機軟件，介紹智能化金融服務的安全性、便捷性及適老性，鼓勵老年人了解智能技術、運用智能技術，體驗科技進步帶來的便捷。同時，提醒老人注意個人信息及資金安全，不點擊不明鏈接、不輕信高息理財、不下載不明軟件、不透露賬號密碼等。

截至9月13日，泰康人壽青島分公司已開展了3期敬老服務活動，累計服務老年人超900人，為老年人送去愛心拐杖，普及老年金融反詐知識，幫助解決老年群體運用智能技術的困難。泰康青分的志愿小分隊將持續把金融行業的溫暖傳遞給島城的老年人，提高老年群體對金融行業的認知，幫助老年人識別金融風險、預防金融詐騙，助力老年群體養成良好的金融消費習慣。泰康人壽青島分公司將持續弘揚敬老、愛老的精神，不斷提升老年群體服務體驗，充分發揮金融企業敬老、愛老、助老的主體責任，讓更多的長輩們感受到更有深度、有廣度、有溫度的金融服務。

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