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近日，郵儲(chǔ)銀行威海市分行監(jiān)控中心值守人員在對(duì)網(wǎng)點(diǎn)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)，有客戶(hù)在橋頭支行自助設(shè)備防護(hù)艙遺落現(xiàn)金。隨后，網(wǎng)點(diǎn)安全員曹杰和網(wǎng)點(diǎn)保安于龍愛(ài)心接力，憑借本地居住優(yōu)勢(shì)拿著客戶(hù)照片走訪周邊村民，多方輾轉(zhuǎn)終于聯(lián)系到了失主梁女士，成功將全部遺落現(xiàn)金歸還。

拿到遺落的現(xiàn)金后，失主梁女士十分感動(dòng)，于6月29日專(zhuān)程來(lái)到郵儲(chǔ)銀行橋頭支行，送來(lái)錦旗“拾金不昧風(fēng)格高，盡職盡責(zé)品德好”?！疤兄x你們了，要不是你們我的錢(qián)早就被別人拿走了，我是農(nóng)民掙錢(qián)不容易，幸好錢(qián)找到了，真的太感謝了?！绷号课罩芙艿氖旨?dòng)地說(shuō)道。

金融服務(wù)從來(lái)不止于柜面業(yè)務(wù)的規(guī)范辦理，更藏在急群眾之所急的貼心堅(jiān)守與責(zé)任擔(dān)當(dāng)里。一束善意微光，既能溫暖客戶(hù)心頭，更是新時(shí)代郵儲(chǔ)人踐行金融為民的鮮明注腳。一面錦旗，承載著群眾發(fā)自肺腑的認(rèn)可，更是一份千金不換的厚重托付。

此次事件雖小，卻折射出郵儲(chǔ)銀行威海市分行在日常管理中注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)的良好風(fēng)貌。從監(jiān)控中心的敏銳發(fā)現(xiàn)，到一線員工的積極落實(shí)，再到最終的圓滿解決，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了銀行員工對(duì)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全的高度重視。郵儲(chǔ)銀行威海市分行將繼續(xù)秉持社會(huì)責(zé)任，筑牢金融安全防線，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”，傳遞社會(huì)正能量。（劉冬青）

責(zé)任編輯：張艷彤

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